2025년 기업 채용동향조사(2차) - AI 활용 현황

대기업의 86.7%가 인사 업무에 AI를 활용하며 채용 과정에서도 빠르게 확대되고 있지만, 공정성과 기준 불투명성에 대한 우려가 여전히 크다.
대한민국 정부는 AI 채용 가이드라인·법 개정·편향성 검증 등을 추진하며 기업과 구직자 모두의 신뢰 확보를 위한 제도 정비에 나서고 있다.

 

기업의 AI 활용은 이미 ‘일상화’

- 인사 업무에 AI를 사용하는 기업: 86.7%

- 공식 인사 절차에 AI를 도입한 기업: 41.2%

- 채용 단계에서 실제 AI를 활용하는 기업: 21.7%

• 인적성·역량검사 69.8%
• 지원서 자동 검토 46.5%
• AI 면접 및 참고 46.5%

 

기업이 AI 채용을 확대하려는 이유

- 데이터 기반 객관적 판단 강화: 34.6%

- 채용 시간 단축: 31.5%

- 업무 부담 감소: 14.2%

- 확산이 더딘 이유(비도입·확대 없음 25.5%)

• AI 공정성·객관성 불신: 36.6%
• 최종결정에 사람 개입 필요 → 업무 중복 우려: 19.8%

 

청년의 AI 활용도 증가

- 취업 준비에서 AI 활용: 42.3%

• 자소서 작성 77.2%, 면접 준비 36.4%

- 업무에서 AI 활용: 61.8%

• 자료 조사 63.6%, 문서 작성 58.1%

AI 채용에 대한 인식

- AI 채용 찬성 : 63.8%

- 실제 AI 채용 경험 : 23.7%

- 우려 : 공정성(26.9%), 기준 불투명성(23.1%)

 

정부의 대응 방향

- AI 채용 가이드라인 마련(윤리·공정성 기준 제시)

- 채용절차법 개정: AI 활용 사전 고지, 차별 금지

- 청년 AI 역량 강화 지원: 내일배움카드, AI 면접실 확대

- AI 기반 고용서비스 도입: 잡케어+, 2026년부터 펌케어 도입

 

[1]: https://www.moel.go.kr/news/enews/report/enewsView.do?news_seq=18662 "고용노동부"