ChatGPT, 관련 없는 대화 중 광고성 제안 등장에 불만....

최근 ChatGPT 내부에 광고처럼 보이는 추천 메시지(앱 제안 또는 제휴 서비스 홍보)가 일부 유료 사용자에게 나타나면서, 많은 유료 가입자들이 “광고성 콘텐츠가 유료 서비스에 끼어드는 것”이라며 거세게 반발 했다. (지디넷코리아)

이로 인해, “유료인데 광고 보게 되는 건 기만”이라는 느낌과 함께, “유료 구독의 가치가 떨어졌다”는 불만이 확산 중이다. (지디넷코리아)

 

• 관련 없는 대화 중 광고성 제안 등장
  • 예: Windows 설정에 대해 묻는 중에 운동용 앱 또는 쇼핑 앱 제안이 뜬 경우. 사용자들은 “문맥과 전혀 상관 없는 추천”이었다고 지적. Android Headlines+1
  • 일부는 이런 제안이 단순 “앱 제안”이 아니라 실제 “광고”라고 인식. 지디넷코리아+1
• 유료 구독자 기대와 서비스 품질 간 괴리
  • 유료인 만큼 “광고 없는, 프라이버시 중심, 고품질 AI 대화”를 기대했지만,
    이번 제안 기능으로 인해 “광고가 끼어드는 무료형 SNS 수준 서비스”로 느껴졌다는 의견 다수. 지디넷코리아+1
  • 일부 유료 가입자들은 “광고 삽입은 구독 취소 사유”로 언급. TechRadar+1
• 신뢰 손상, “중립적인 AI”, “광고 플랫폼” 우려
  • AI에 기대했던 건 객관성, 개인화된 대화, 데이터 프라이버시였지만,
    “광고 제안”은 서비스 목적이 바뀌었다는 인상을 줌 → 신뢰 손상. 지디넷코리아+2Android Headlines+2
  • 특히 유료 사용자들은 “내 정보 + 비용 → 광고 노출”의 구조를 강하게 거부. 지디넷코리아+1
• OpenAI는 사용자 반발 후 해당 추천 기능을 당분간 중단하기로 결정. 지디넷코리아+2The Tech Buzz+2
• 회사 측은 이 기능을 “광고가 아닌 앱 제안(ad-like suggestions)”으로 분류했으며, “금전적 목적이 없다”고 주장. 지디넷코리아+1
• 다만 지금까지의 사용자 피드백은 “광고인지 아닌지가 중요치 않다. 실제 느낌이 광고였다”는 쪽으로 기울어,
  앞으로는 광고/제안 노출을 제어할 수 있는 설정 제공이 검토 중이라는 발표가 나옴. 지디넷코리아+1

 

 

 

[1]: https://zdnet.co.kr/view/?no=20251208155656 "챗GPT 유료 가입자 '부글부글'…무슨 일?"
[2]: https://www.androidheadlines.com/2025/12/openai-chatgpt-users-report-ads-in-conversations-unrelated-brand-suggestions.html "ChatGPT AI Users Rage Over Unrelated Ads Appearing in ..."
[3]: https://www.techradar.com/ai-platforms-assistants/chatgpt/the-era-of-ads-in-chatgpt-begins-users-furious-as-even-usd200-a-month-pro-subscribers-hit-with-app-suggestions "The era of ads in ChatGPT begins - users furious as even $200 a month Pro subscribers hit with app suggestions"

[4]:  [theverge.com](https://www.theverge.com/news/839882/openai-chatgpt-ads-app-promo-messages-turned-off)
[5]:  [samaa.tv](https://www.samaa.tv/2087339760-openai-faces-backlash-over-chatgpt-model-switching-rules)
[6]:  [tomsguide.com](https://www.tomsguide.com/ai/openai-tipped-to-launch-ads-on-chatgpt-and-theres-already-a-huge-backlash)